Вопросы к экзамену по этике деловых отношений




Скачать 15.61 Kb.
НазваниеВопросы к экзамену по этике деловых отношений
Дата публикации21.05.2015
Размер15.61 Kb.
ТипВопросы к экзамену
edushk.ru > География > Вопросы к экзамену
Вопросы к экзамену по этике деловых отношений.


  1. Сущность и основные особенности этики деловых отношений

  2. Манипулятивные приемы, используемые в деловом общении

  3. Принципы восприятия критики и их значение для делового общения

  4. Цель разработки и содержание этических правил (кодексов) организации.

  5. Способы противодействия манипулятивным приемам в деловом общении.

  6. Социальная ответственность организаций.

  7. Основные принципы конструктивной критики

  8. Основные закономерности межличностных отношений и их практическое применение

  9. Сходства и различия между очной беседой и телефонным разговором

  10. Сущность и значение риторики в деловом общении

  11. Этические нормы телефонного разговора

  12. Средства повышения выразительности деловой речи.

  13. Классификация этапов деловой беседы; задачи, решаемые на каждом этапе

  14. Сущность и основные правила аргументации в ходе деловой беседы.

  15. Основные правила комплиментов.

  16. Классификация и особенности аргументов, используемых в ходе деловой беседы.

  17. Типы вопросов, используемых в деловой беседе.

  18. Приемы создания благоприятного психологического климата в ходе делового общения.

  19. Значение использования вопросов в деловой беседе.

  20. Значение дистанции и взаимного расположения в ходе деловой беседы.

  21. Этические нормы знакомства и приветствия.

  22. Совещания и переговоры как виды деловых бесед.

  23. Преимущества и проблемы социально-ответственного поведения организации.

  24. Проблемы делового общения по телефону.

  25. Конфликты как следствие нарушения правил делового общения.

  26. Содержание и задачи подготовки к проведению деловой беседы.

  27. Задачи, решаемые на этапе завершения деловой беседы. Приемы завершения беседы.

  28. Виды и значение невербальных средств общения.

  29. Этика взаимоотношений с трудным руководителем.

  30. Общение требования к внешнему облику делового человека.

  31. Правила подбора элементов к деловому костюму.

  32. Общность и различие в понятиях деловой этики и делового этикета.

  33. Характерные черты трудного руководителя и основные причины их проявления.

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к государственному экзамену
Воздействие Великой Французской революции на систему международных отношений в Европе в 1789-1799 гг

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену кандидатского минимума по специальности 23. 00. 04
«Политические проблемы международных отношений и глобального развития» (юридические науки)

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену по дисциплине «Современные международные отношения»
Распад конфронтационной модели и формирование новой системы международных отношений

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconБиомедицинской этике
Сборник ситуационных задач по биомедицинской этике // В. А. Киселев. Под ред. Е. В. Власовой Екатеринбург, угма, 2009. 44 с. Isbn...

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену по курсу "мэо" для студентов 2 курса факультета мбда
Состояние, проблемы и перспективы развития отношений России и ес. 22. Состояние, проблемы и перспективы развития отношений России...

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену по курсу Государственная служба н кадровая
Государственное регулирование кадровых процессов и кадровых отношений в условиях рыночной экономики

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену по курсу «правовое регулирование трудовых отношений»
Трудовые и связанные с ними отношения как предмет трудового права и неотъемлемая часть управления трудовыми ресурсами

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену по курсу «Новая и новейшая история зарубежных стран» для 4 курса (8 семестр)
...

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconВопросы к экзамену по дисциплине «Региональная экономика»
Предмет и основные понятия региональной экономики: экономическое районирование, регион, административно-территориальное образование,...

Вопросы к экзамену по этике деловых отношений iconМетоды и тактика ведения деловых переговоров, их завершение и подведение итогов
Целью данной работы является изучение подготовки и ведения деловых переговоров, их методов и тактики, а также рассмотрение конечного...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
edushk.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов