Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент»




НазваниеКурсовая работа по дисциплине: «Менеджмент»
страница2/3
Дата публикации26.04.2016
Размер0.67 Mb.
ТипКурсовая
edushk.ru > Химия > Курсовая
1   2   3

^ 4. ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

Будущее предприятие будет оказывать услуги по мойке автомобилей. Потребителями данных услуг будут являться автовладельцы, проживающие поблизости.

Данное предприятие собирается предлагать следующий спектр услуг:

  • ручная мойка кузова;

  • бесконтактная мойка кузова

  • полировка кузова;

  • мойка двигателя;

  • сухая и влажная уборка салона;

  • химчистка салона;

  • покрытие воском;

  • мойки днища автомобиля;

  • охраняемая стоянка.

Помещения под автомойку 240 кв.м, будут выкуплены у физического лица за 960000 руб. Помещение состоит из 4 смежных боксов. ООО "АвтоСтиль" будет иметь очень удачное расположение на одной из самых оживленных улиц города, в данном районе проживает достаточное количество людей. Непосредственная близость с Автосервисом, является еще одним преимуществом.

Планируемая численность персонала фирмы - 21 человек. Состав и количество персонала отражены в таблице 3.

Таблица 3.

Должность

Кол-во человек

Общее собрание учредителей

3

Управляющий персонал

Генеральный директор

1

Администратор

2

Главный бухгалтер

1

Кассир

1

Производственный персонал

Оператор моечной установки

12

Полировщик

1

Специалист по химической чистке салона

1

Обслуживающий персонал

охранник

2

ВСЕГО

21


Особое внимание предполагается уделить подбору производственного персонала, который должен состоять по возможности из мужчин в возрасте до 30 лет.

Для оказания всех услуг ООО "АвтоСтиль" должно будет иметь следующее оборудование и основные средства, представленные в таблице 4-5.

Таблица 4. Основные средства ООО "АвтоСтиль"

№ п/п

Оборудование

Марка

Цена за ед.

Количество

Стоимость, руб.

1

Аппарат высокого давления с подогревом воды

Karcher HDS 695 M Eco

115 527,60

4

462 110,40

2

Моющий пылесос

Karcher Puzzi 100

24 337,00

2

48 674,00

3

Установка очистки воды

Karcher СОРВ-2П/50-130

138 700,00

4

554 800,00

4

Подъемник двухстоечный

Rotary SPOA30M

91 250,00

1

91 250,00

5

Компрессор




37 800,00

1

37 800,00




Итого:




1 194 634,40




1194634,4


Таблица 5.Оборудование

№ п/п

Наименование

Марка

Цена за единицу

Количество

Стоимость

1

Пеногенератор




3500

2

7000

2

Тепловентиляторы

Vitek

500

2

1000

3

Пылесос для сухой и влажной уборки

NT 361 Eco

10 815,75

2

21631,5

4

Полировочная машинка

Мakita

6 500,00

1

6500


Большинство из нас имеет собственные автомобили, мы любить водить авто, особенно когда оно чисто и красиво выглядит. По этой причине машины регулярно моют. Многие люди моют автомобили сами, но как показывает статистика большинство предпочитает делать это на специализированных автомойках. Прошло то время, когда основными игроками на рынке мойки автомобилей выступали школьники с ведрами и грязными тряпками, предлагающие помыть вашу машину. Автолюбители отныне готовы платить за качественные услуги мойки и доверяют свои машины только профессионалам.

По утверждениям специалистов, автомойка – это очень выгодный бизнес, в котором рентабельность достигает 30-40 %. Средняя окупаемость автомойки составляет от 12-до 15 месяцев, на этих фактах основана наша вера на успех.

Производство в данный момент находиться на стадии разработки (составлен бизнес-план), что подразумевает:

- уточняется технология производства;

- налаживаются связи и заключаются договоры с поставщиками сырья.

^ 5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН
Автомойка будет создана, как общество с ограниченной ответственностью. Учредителями общества будут являться 3 физические лица. Помещения под автомойку и прилежащая к ней территория выкуплена. На территории находятся четыре смежных бокса площадью 240м2. Прилегающая территория рассчитана на 15 машиномест. Территория огорожена забором, также имеет пост охраны.

Первоначальные затраты по подготовке производства представлены в таблице ниже.
Таблица 6. Первоначальные затраты ООО "АвтоСтиль"

№ п/п

Наименование

Количество

Стоимость, руб.

1

Плата за лицензии и разрешения

-

28000

2

Покупка помещений

240 кв.м.

960000

3

Обрудование




1230765




Аппарат высокого давления с подогревом воды

4

462 110,4




Моющий пылесос

2

48 674




Установка очистки воды

4

554 800




Подъемник двухстоечный

1

91 250




Компрессор

1

37 800




Пеногенератор

2

7000




Тепловентеляторы

2

1000




Пылесос для сухой и влажной уборки

2

21631,5




Полировочния машинка

1

6500

4

Инвентарь




3723




Щетки

3

45




Салфетки для сушки автомобиля

12

1920




Губки

12

540




Ведра

6

600




Салфетки для мойки стекол

3

318




Полировочные круги

2

300

5

Моющие средства/химикаты




26530




Шампунь для мойки автомобилей

3

2880




Воск

3

6945




Средство для мойки двигателя

1

2200




Активная пеня для бесконтактной мойки

1

3385




Полироль панелей

71

5680




Средство для мойки стекол

11

2750




Средство для чернения резины

1

750




Средство для химической чистки

1

440




Паста полировочная зернистая

2

1500




Итого:




2249 018


Для того чтобы создать ООО "АвтоСтиль" нам потребуется 2249018 (два миллиона двести сорок девять тысяч восемнадцать) рублей. Учредители общества вносят 300000 (триста тысяч) рублей. Остальные денежные средства планируется взять кредит в банке в размере 2000000 (два миллиона рублей) по 20% годовых в Сбербанке России.

Для оказания всех услуг ООО "АвтоСтиль" должно будет иметь следующие основные средства, представленные в таблице 7.

Таблица 7. Основные средства ООО "АвтоСтиль"

№ п/п

Оборудование

Марка

Цена за ед.

Количество

Стоимость, руб.

1

Аппарат высокого давления с подогревом воды

Karcher HDS 695 M Eco

115 527,60

4

462 110,40

2

Моющий пылесос

Karcher Puzzi 100

24 337,00

2

48 674,00

3

Установка очистки воды

Karcher СОРВ-2П/50-130

138 700,00

4

554 800,00

4

Подъемник двухстоечный

Rotary SPOA30M

91 250,00

1

91 250,00

5

Компрессор




37 800,00

1

37 800,00




Итого:




1 194 634,40




1194634,4


Стоимость основных средств будет переноситься на себестоимость продукции по частям, амортизационными отчислениями.

На предприятие планируется закупка оборотных средств. В оборотные средства предприятия включаются моющие средства, инвентарь и оборудование, стоимостью меньше 20 000 руб.
Таблица 8. Моющие средства

№ п/п

Наименование

Марка

Цена за упаковку, руб.

Объем одной упаковки, л

Цена за литр, руб.

Расход на одну машину, в л

Расход на машину, в руб.

1

Шампунь для мойки автомобилей

Lesta-Prof

960

25

38,4

0,06

2,3

2

Воск

Karcher

2315

25

92,6

0,05

4,63

3

Средство для мойки двигателя

Lesta-Prof

2200

25

88

0,08

7,04

4

Активная пеня для бесконтактной мойки

Neo 244

3385

25

135,4

0,15

20,31

5

Полироль панелей

Plak

80

0,75

106,67

0,05

5,33

6

Средство для мойки стекол




250

5

50

0,05

2,5

7

Средство для чернения резины




760

5

152

0,1

15,2

8

Средство для химической чистки

Auto-Magic №51

440

4

110

0,05

5,5

9

Паста полировочная зернистая

3М Perfect-It

750

1

750

0,13

97,5


Таблица 9. Инвентарь

№ п/п

Наименование

Марка

Цена за ед., руб

Количество, шт

Расход

1

Губки для мойки

Sonax

45

6

на 2 недели

2

Ведра




100

6

на год

3

Салфетки для сушки автомобилей

Nerta

160

12

на 1 месяц

4

Щетки




15

3

6 месяцев

5

Салфетки для мойки стекол

Sonax

106

3

на месяц

6

Полировочные круги

3М Perfect-It

150

1

на 1 машину

Таблица 10.Оборудование

№ п/п

Наименование

Марка

Цена за единицу

Количество

Стоимость

1

Пеногенератор




3500

2

7000

2

Тепловентиляторы

Vitek

500

2

1000

3

Пылесос для сухой и влажной уборки

NT 361 Eco

10 815,75

2

21631,5

4

Полировочная машинка

Мakita

6 500,00

1

6500


Для оказания услуг необходимо электро- и водоснабжение. Все коммуникации к помещению подведены.

Сведения о партнерах. Для организации работы автомойки необходима поставка различных составляющих:

а) технологического оборудования.

б) средств для мойки и химчиски автомобилей.

в) средств для полировки автомобилей.

Поставщиком оборудования является официальный дилер компании Кarcher. Компания Кarcher производит выполненные с учетом последних достижений в науке и технике аппараты высокого давления с подогревом воды, моющие пылесосы и т.п.. Оборудование фирмы Кarcher одобрено и используется по всему миру. Каждая вторая автомойка оснащается профессиональным оборудованием для автомоек Karcher.

Кроме того будет заключен контракт на поставку двухстоечного подъемника "ROTARY SPOA30".

Поставка средств для мойки и химчистки автомобилей предполагается от фирмы, которая занимается розничной и оптовой продажей моющих средств для мойки машин и двигателей. Отличительной особенностью поставщика являются большой выбор профессиональной импортной продукции, доступные цены и профессиональное обслуживание. Также данная фирма занимается продажей средств для полировки кузовов машин.

Производственный процесс:

1) Ручная мойка кузова. Это базовая услуга, одну машину обслуживает двое мойщиков. Если работа поставлена должным образом, мойка кузова длится порядка пятнадцати минут.

Итак, в принципе мойка машины высоким давлением воды сводится всего лишь к нескольким нехитрым операциям, которые занимают до 10 – 15 минут:

  • сначала кузов "споласкивается" с помощью АВД, причем на этом этапе возможно использование "вторичной" воды, т.е. прошедшей очистку в HDR (система очистки и рециркуляции воды);

  • затем с помощью губки наносится шампунь, дается немного времени, как правило, достаточно 3 минут;

  • после этого автомобиль очищается от грязи струей высокого давления;

  • завершение процесса – автомобиль сушится – с помощью специальных салфеток вручную его "вытирают". В труднодоступных местах сушат воздухом из компрессора. Далее возможно нанесение полировочных паст.

2) Бесконтактная мойка кузова. Эта услуги отличается от ручной мойки автомобиля, только тем, что автомобиль не натирается губками, а на него наносится специальное средство. И так с помощью АВД (так называемым бесконтактным способом) и специальной насадки – пеногенератора, наносится "активная пена". Этот способ хорош тем, что поверхность автомобиля не царапается, так как на губках, может оставаться грязь, которая может повредить поверхность.

  1. Мойка двигателя. Несмотря на исключительную важность двигателя как составной части автомобиля, сама операция предельно проста. Сначала из АВД с двигателя сбивается основная масса загрязнения горячей водой. Затем движок покрывается специальной химией. Спустя две-три минуты средство, впитавшее грязь, смывается водой из аппарата высокого давления. За десять минут получаем безупречно чистый двигатель. Успешный результат зависит от того, насколько удается максимально "изолировать" жизненно важные части мотора (генератор, стартер, элементы системы зажигания) от попадания влаги. В противном случае – двигатель просто не заведется после обработки горячей водой под давлением.

  2. Уборка салона. Данная услуга включает в себя несколько этапов:

  • как пылесос салона;

  • протирка стекол;

  • чистка пластиковых и кожаных поверхностей.

Двое справляются с уборкой салона примерно за пятнадцать минут. Если хозяина машины не слишком утруждал себя поддержанием чистоты, уборка может затянуться. Подобно тому, как в мойку кузова будет включена мойка ковров, так и "в комплекте" с уборкой салона идет уборка багажника.

  1. Химическая чистка автомобиля. Процесс длительный, весьма трудоемкий. И так, для того, чтобы оказывать услуги по химической чистке автомобиля, требуется следующее:

  • Пылесос для проведения предварительной (сухой) уборки салона. Основное требование – способность убирать как сухую, так и влажную пыль и грязь, всасывать воду. Модель NT361.

  • Аппарат для чистки сидений и обивки салона. Осуществляет основную химическую чистку. Модель Puzzi 100.

  • Химические средства. Освежители, полироли, ароматизаторы, кондиционеры. Придают эффект новизны различным элементам салона и защищают их от старения, дубления, износа. Данные препараты относятся к разряду автокосметики и не входят в производственную программу концерна Alfred Kärcher GmbH & Co. Однако сейчас на рынке представлен широчайший выбор такой продукции на любой вкус и кошелек.

  • Щетки, губки, тряпочки, салфетки. Инвентарь для ручной уборки.

Процесс чистки можно разбить на несколько обязательных этапов.

  • Предварительная чистка. Тщательная уборка салона с применением профессионального пылесоса. После ее выполнения от крупной грязи, песка и пыли не должно остаться и следа. Это значительно облегчит выполнение последующих операций.

  • Локальная чистка. Основная задача – вывести всевозможные (жировые, масляные, пищевые) пятна. Для этого используется специальное средство "Auto magic № 51". Пятно предварительно увлажняется, затем на него распыляется пятновыводитель. После этого вручную с помощью щетки пятно удаляется, при этом, чтобы не увеличивать площадь загрязнения, обрабатывать пятно нужно в направлении от краев к центру. Время, затрачиваемое на данную операцию, зависит от вида и количества пятен. В среднем операция занимает около 1 часа.

  • Основная чистка. Чистка сидений и обивки салона производится с помощью профессионального аппарата для химчистки с использованием основного очистителя. В случае незначительных загрязнений можно работать в режиме распыления химического средства под давлением с одновременным всасыванием растворенной грязи. Однако, для более качественной чистки, надо сначала очиститель распылить на загрязненную поверхность аппаратом или его раствор, вручную, с помощью щетки, нанести на поверхность сидений и дать время (10-15 минут), чтобы произошла химическая реакция и растворилась грязь. Для улучшения проникновения в ткань и повышения действенности средства необходимо потереть обрабатываемую поверхность щеткой или щеточной насадкой. Затем при помощи пылесоса собрать всю растворенную грязь.

  • Споласкивание. После основной чистки необходимо произвести споласкивание чистой теплой водой, используя для этой цели аппарат для химчистки в режиме распыления воды с последующим ее всасыванием. Время выполнения операции – приблизительно, 1 час.

  • Сушка. Как правило, если тщательно произвести сбор влаги, салон автомобиля высыхает за 3-5 часов. Желателен доступ свежего воздуха.

  • Завершающий этап. Натирание и полировка различных элементов салона с добавлением ароматизаторов (можно на выбор клиента); применение освежителей и ароматизаторов, обработка кондиционерами, придающими эффект новизны и защищающими от старения, дубления, износа.

  1. Полировка кузова. Со временем покрытие кузова мутнеет, покрывается тысячами мелких царапин (особенно хорошо это видно на машинах темного цвета). Полировка начинается со стирания наждачной бумагой слоя лака, чтобы удалить глубокие царапины. После этого кузов полируют пастой. Твердые микрочастицы пасты полируют и притирают лак. После этого абразивная паста полируется специально машинкой Makita, до зеркального блеска с образованием защитной водоотталкивающей пленки. Полировка полностью восстанавливает внешний вид, как будто машина только сошла с конвейера. Процесс полировки весьма длительный, в среднем он длиться около 5 часов.

  2. Покрытие воском. Эта услуга пользуется большим спросом, так как покрытие воском мгновенно разрушает водную пленку на поверхности автомобиля, способствуя быстрому высыханию после мойки. Придает лакокрасочному покрытию, стеклам и хромированным элементам яркий блеск. Создает защитную пленку, препятствуя дальнейшему загрязнению и предотвращая процесс коррозии. Значительно облегчает процесс дальнейших моек. Предохраняет лакокрасочное покрытие от окисления.

  3. Мойка днища автомобиля. Автомобиль загоняется на подъемник, поднимается, затем грязь сбивается с помощью АВД. Эта услугой будут пользоваться клиенты автосервиса расположенного рядом.



1   2   3

Похожие:

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа по дисциплине «Финансовый менеджмент»
Теоретические основы экономической диагностики финансового состояния предприятия

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа по курсу «Организация производства и менеджмент»
Второй раздел курсовой работы выполняется в соответствии с заданием курсового проекта по дисциплине «Проектирование предприятий автомобильного...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа
Курсовая работа должна носить творческий исследовательский характер и быть направленной на приобретение и развитие, во-первых, практических...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа по дисциплине «Менеджмент»
Ооо кафе «Блинная» в городе Иваново по адресу Ф. Энгельса-18 создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей,...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconПланы семинарских занятий по учебной дисциплине «экономическая теория»
...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа выполняется в соответствии с учебной программой дисциплины «Менеджмент»
Работа – самостоятельная творческая работа студента, выполняемая под руководством преподавателя, главная цель которой заключается...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа должна включать в себя следующие разделы
Курсовая работа – это более глубокое и объемное исследование избранной проблемы учебного курса, чем реферат, доклад и контрольная...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа по дисциплине «Электрические цепи и микросхемотехника»

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconМетодические рекомендации для выполнения курсовых работ по дисциплине «Основы языкознания»
Курсовая работа – это самостоятельно написанная научная работа, которая демонстрирует умение студента анализировать а научную литературу,...

Курсовая работа по дисциплине: «Менеджмент» iconКурсовая работа по дисциплине «психология рекламы»
«мати» российский государственный технологический университет им. К. Э. Циолковского

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
edushk.ru
Главная страница