Производственный менеджмент модели и методы обоснования управленческих решений практикум Санкт-Петербург

  • От :
  • Категории : Без рубрики

М а к а р о в В.М. Производственный менеджмент. Модели и методы обоснования управленческих решений: Практикум. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. с.
В пособии кратко освещены два направления обоснования принятия управленческих решений, имеющие на практике наибольшее применение: прогнозирование и метод платежной матрицы. Издание содержит теоретический материал по названным темам и большое число примеров и задач. Отличительной особенностью серии является использование автором несложного математического аппарата, что делает ее доступной для студентов с различной степенью математической подготовки. В первую очередь
это актуально для студентов Высшей школы управления и финансов, многие из которых образование по первой специальности получали не в Политехническом университете. Знакомства только с данным пособием недостаточно для полного освоения материала. Оно дополняет лекции и может быть использовано для аудиторных и самостоятельных практических занятий, а также для контроля усвоения теоретического материала. Для более глубокого ознакомления с материалом могут быть рекомендованы следующие издания:
Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник. М.: ЮНИТИ, 1999.
Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Учебник. СПб.: Спецлитература, 1998.
Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Практикум. СПб.: Спецлитература, 1998.
Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. М.: ФиС, 1986.
^
1.1. Управление как информационный процессУправление присутствует во всех сферах жизни. Оно характерно для:
технических систем (управление машинами, оборудованием),
биологических систем (управление стаями птиц, стадами зверей),
социально-экономических систем (управление людьми).
Анализ процессов управления в этих сферах показывает, что при всем различии им присущ ряд общих закономерностей. Наука о наиболее общих законах управления в технике, природе и обществе называется кибернетикой.
Кибернетика рассматривает управление как информационный процесс, осуществляемый в замкнутом контуре и преследующий заданные цели (рис. 1.1). Процесс управления всегда предполагает наличие двух объектов: органа управления (субъекта) и объекта управления. Субъект управления преобразует по определенному закону информацию состояния в командную информацию, подчиняющую поведение объекта управления определенной цели. Рассмотрим этот процесс на примере предприятия  большой социально-экономической системы. Социальной, потому что предприятие – это организация, создаваемая людьми для достижения своих целей. Экономической, потому что эти цели имеют экономический характер.
Вертикаль управления
ПРЕДПРИЯТИЕВнешняя среда Горизонтальные
^
(СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ)
(партнерские) связи
Управленческие
в
^
(ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ)оздействия Информация (командная обратной связиинформация)
Рис. 1. 1. Замкнутый контур управления предприятием
В замкнутом контуре происходит преобразование информации, которое может быть формализовано следующим образом: y(t+t)=F(х(t)), где
х(t) – информация состояния в текущий момент времени;
F – функция преобразования информации состояния в командную информацию (принятие управленческих решений);
y(t+t) – командная информация на шаг вперед;
t – дискрета управления.
Вероятно, наибольшую сложность и в то же время наибольший интерес представляет анализ содержания функции управления. Концептуально её можно представить следующим образом: Функция управления
F
^ – это такая часть работы по принятию решений, которая поддается формализации, что позволяет передать ее помощникам руководителя или автоматизировать
^ – это неформализуемая часть работы менеджера, позволяющая ему принимать окончательные решения на основе объективной информации, но с использованием своих интуиции, знаний, опыта
РУКОВОДИТЕЛЬ
на основе:
выбирает:
1) цели управления,
1) по определенным правилам,
2) имеющейся информации об объекте управления,
2) из множества возможных (альтернативных) вариантов,
3) имеющейся информации о состоянии окружающей среды
3) единственное лучшее на его взгляд управленческое решение
^
Решение – один из необходимых элементов волевого действия человека, предполагает осознание целей, средств их достижения и ожидаемых результатов. Решения могут быть бытовыми, политическими, конструкторскими, технологическими, управленческими. Именно управленческие решения станут объектом нашего дальнейшего рассмотрения.
^
Принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Неумение качественно и рационально осуществлять этот процесс, отсутствие в организации механизма его осуществления характерно для большинства фирм и предприятий, государственных учреждений и органов. Успех организации, в какой бы сфере она ни функционировала, во многом зависит от умения принимать управленческие решения. Тем более это важно для России, где большинство организаций проходят первые этапы своего развития в рыночных условиях, и очень важно, какую технологию принятия решений они выбирают.
Известны различные подходы к процессу подготовки и принятия решений. В рамках каждого подхода можно выделить определенную совокупность последовательно применяемых приемов и методов, этапов и процедур, имеющих прямые и обратные связи, которую называют технологией принятия решений.
Несмотря на многообразие методов и способов принятия решений, нельзя выделить единственную, лучшую технологию. Природа изучаемого процесса – это информационный обмен. Именно его информационная природа (степень возможности получения полной, достоверной и своевременной информации, степень риска и т. д.) и многие другие факторы делают невозможным введение этого процесса в четко формализованные рамки. Однако это не исключает возможности создания более или менее универсальной технологии принятия управленческих решений.
В условиях недостатка информации по изучаемой проблеме, при невозможности все строго рассчитать и проанализировать, при множественности мнений о целях, критериях и т.д. может не существовать единственного, наилучшего решения. Трудно принять даже "хорошее" решение. Принятие решения – процесс психологический, а поведение человека не всегда логично. Иногда людьми движет логика, иногда – чувства. Поэтому способы или методы (подходы), используемые руководителем, варьируются от спонтанных до высоко логичных. Причем в любом случае может быть принято весьма рациональное решение.Требования, предъявляемые к управленческим решениям: 1) целенаправленность,2) эффективность,3) обоснованность,4) адресность,5) своевременность,6) правомочность6.1) решение не должно противоречить правовым и нормативным актам,6.2) решение должно соответствовать уровню руководства,7) непротиворечивость7.1) решение не должно противоречить предыдущим решениям, 7.2) решение не должно противоречить решениям других руководителей,8) осуществимость – решение может быть выполнено в заданные сроки при имеющихся ресурсах,9) четкость, т.е. невозможность трактовать решение двусмысленно,10) полнота, т.е. предоставление всей информации, необходимой для выполнения,11) краткость изложения,12) ясность и понятность, т.е. изложение решения доступными для исполнителей средствами,13) этичность.Классификация принимаемых управленческих решений:
а) ^ :
высший уровень руко-водства (принимает стратегические решения, относящиеся к предприятию в целом и определяющие линию его работы на долгосрочный период)
средний уровень руко-водства (уровень цехов, служб, отделов; принимает тактические решения на среднесрочную перспективу, необходимые для следования общей стратегии фирмы)
руководители первичных коллективов (принимают оперативные решения, обеспечивающие выполнение тактических и стратегических разработок)
б) По характеру решаемых задач
информационные (доводят до сведения подчиненных что-либо)
организационные (меняют функции, организационную структуру или отношения)
оперативные (обеспечивающие оперативное руководство коллективом)
в) ^
эвристические (основанные на опыте, интуиции руководителя)
алгоритмические (обоснованные с помощью специальных методов)
г) ^
принимаются в условиях определенности (таких условий при принятии управленческих решений подавляющее меньшинство)
принимаются в условиях риска (когда осуществимость определенных событий в будущем имеет вероятностный характер)
принимаются в условиях неопределенности (когда невозможно оценить вероятность свершения будущих событий)
д) ^
единолично коллегиально
Подготовка и принятие управленческих решений представляют собой процесс содержательного преобразования информации состояния в управленческую информацию. Будучи по сути неформальным, творческим процессом, он включает ряд формализуемых моментов.
^ Процессы принятия решений, понимаемые как выбор человеком одной из нескольких альтернатив его дальнейшего поведения, сопровождает всю человеческую жизнь. Большинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выработанный практикой. Но возможны и ситуации, когда человек испытывает мучительные раздумья. Это случается, когда он сталкивается либо с новым объектом выбора, либо с новой обстановкой, в которой совершается выбор.
Принятие решений представляет собой сознательный выбор одного из имеющихся вариантов (альтернатив) действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием  целью. Сам процесс принятия решений включает множество различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как цели, средства, альтернативы. Принятие решений – это "центр", вокруг которого вращается жизнь как отдельного человека, так и организации. Решение в организации можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Таким образом, принятие управленческих решений отражается на всех аспектах деятельности организации, и этот процесс является основной частью ежедневной работы любого руководителя (менеджера). Принятие решений в организации это:
сознательная и целенаправленная деятельность, осуществляемая людьми  руководителями, менеджерами,
поведение людей, основанное как на фактах, так и на их ценностных ориентациях,
процесс, базирующийся на осознанном взаимодействии членов организации,
выбор лучшей из ряда альтернатив в рамках состояния внешней и внутренней организационной среды.
Принятие решений – это и наука, и искусство.Для принятия управленческих решений, таким образом, должны быть определены:
мотивирующие цели,
допустимые альтернативные способы достижения поставленных целей – стратегии,
возможные состояния внешней (неопределенной) среды,
ожидаемые результаты реализации стратегий при различных состояниях среды – исходы.
Затем альтернативы должны быть оценены, согласно выбранному критерию решения, для выбора лучшей из них. Хорошо, если этот выбор может быть каким-либо образом формализован. К этому необходимо стремиться, однако в любом случае окончательное решение всегда остается за руководителем.Формализованные методы обоснования принятия управленческих решений в мировой практике носят название »исследование операций», где под операцией понимают любой вид деятельности человека.
Далее будут подробно рассмотрены два подхода к обоснованию принятия управленческих решений: это ряд методов прогнозирования и метод платежной матрицы (дерева решений).
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
^ Ведущая роль в осуществлении управления отводится:
постановке целей,
выбору лучшей стратегии достижения целей,
увязке ресурсов, необходимых для достижения выбранной стратегии.
Эти задачи решает ключевая функция управления – планирование. План – это совокупность конкретных заданий, адресная директивная программа, содержащая все основные параметры, необходимые для управления предприятием или любым его подразделением.
Планированию в дореформенной социалистической экономике отводилась важнейшая роль. ^ являлось в нашей стране основой командно-административной системы управления экономикой. В начальный период перехода к рыночным отношениям наблюдались попытки вместе с командно-административной системой отбросить и всю многоуровневую систему планов, существовавшую в то время в народном хозяйстве, а заодно и весь опыт, который был наработан в области планирования. Такой подход нельзя назвать правильным. Вместе с разгосударствливанием экономики должно уйти из практики лишь централизованное планирование, а центр тяжести плановых работ должен переместиться на уровень предприятий и организаций. Накопленный опыт "внутризаводского планирования", как оно тогда называлось, может быть использован и сегодня, естественно, с коррекцией ориентиров на рыночные отношения.
Прогноз в отличие от плана имеет предварительный вариантный характер, его горизонт шире планового периода. Прогнозирование можно определить как преддирективный этап плановой работы. Прогноз ограничивает области и возможности, в рамках которых ставятся реальные цели и задачи, выявляет направления, которые должны стать объектом разработки и принятия плановых решений.
Под прогнозированием понимаются выявление качественных и количественных характеристик технических, экономических, социальных и других систем или процессов в настоящем на основе познания закономерностей их развития в прошлом и оценка будущих значений этих характеристик.
Любое управленческое решение, последствия которого проявятся в будущем, основывается на том или ином способе предвидения, на догадке о будущем, на прогностических оценках. Таким образом, прогноз по существу является догадкой, но при использовании определенной методики в прогнозе может содержаться нечто большее, чем догадка. Прогноз – это догадка, базирующаяся на знаниях.
Целью прогнозирования является минимизация погрешности прогностических оценок. Очевидно, что научно обоснованные и планомерно разрабатываемые прогнозы являются более точными и эффективными (как основа принятия решений), чем случайные и интуитивные прогнозы. Прогнозы могут быть:
научно-технические;
демографические;
политические;
социальные;
экономические и т.п.
Для предприятий, работающих в условиях рыночного хозяйствования, прогноз имеет прежде всего коммерческое значение, а среди коммерческих прогнозов выделяется прогноз спроса на продукцию (услуги) предприятия. Стоит отметить, что прогноз спроса должен учитывать и научно-технические, и политические, и демографические, и социально-экономические факторы.Задачи коммерческого прогнозирования:
выявление необходимости наращивания (свертывания) производственных мощностей данного типа продукции в данном регионе и определение темпов этого процесса;
формирование ориентировочных планов производства с учетом имеющегося научно-технического потенциала;
оценка потребности в ресурсах, необходимых для выполнения текущих планов.
Прогноз, ориентированный на решение любой из этих задач, должен удовлетворять следующему условию: горизонт прогнозирования должен предусматривать достаточно времени для принятия и эффективного выполнения соответствующих управленческих решений.
Прогноз первого типа называется долгосрочным, или стратегическим; второго типа – среднесрочным; третьего типа – краткосрочным.
Очевидно, что чем шире горизонт прогнозирования, тем более обобщенным и менее точным может быть прогноз.Известны различные методы прогнозирования:
экспертные методы;
метод анализа "индекса деловой активности";
статистические методы прогнозирования на основе:
а) анализа временных рядов;б) анализа факторных зависимостей.Рассмотрим подробнее первый и третий из этих методов.

М а к а р о в В.М. Производственный менеджмент. Модели и методы обоснования управленческих решений: Практикум. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. с.

В пособии кратко освещены два направления обоснования принятия управленческих решений, имеющие на практике наибольшее применение: прогнозирование и метод платежной матрицы. Издание содержит теоретический материал по названным темам и большое число примеров и задач. Отличительной особенностью серии является использование автором несложного математического аппарата, что делает ее доступной для студентов с различной степенью математической подготовки. В первую очередь

это актуально для студентов Высшей школы управления и финансов, многие из которых образование по первой специальности получали не в Политехническом университете. Знакомства только с данным пособием недостаточно для полного освоения материала. Оно дополняет лекции и может быть использовано для аудиторных и самостоятельных практических занятий, а также для контроля усвоения теоретического материала. Для более глубокого ознакомления с материалом могут быть рекомендованы следующие издания:

  1. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник. М.: ЮНИТИ, 1999.
  2. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Учебник. СПб.: Спецлитература, 1998.
  3. Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Практикум. СПб.: Спецлитература, 1998.
  4. Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. М.: ФиС, 1986.

^
1.1. Управление как информационный процессУправление присутствует во всех сферах жизни. Оно характерно для:

  • технических систем (управление машинами, оборудованием),
  • биологических систем (управление стаями птиц, стадами зверей),
  • социально-экономических систем (управление людьми).

Анализ процессов управления в этих сферах показывает, что при всем различии им присущ ряд общих закономерностей. Наука о наиболее общих законах управления в технике, природе и обществе называется кибернетикой.

Кибернетика рассматривает управление как информационный процесс, осуществляемый в замкнутом контуре и преследующий заданные цели (рис. 1.1). Процесс управления всегда предполагает наличие двух объектов: органа управления (субъекта) и объекта управления. Субъект управления преобразует по определенному закону информацию состояния в командную информацию, подчиняющую поведение объекта управления определенной цели. Рассмотрим этот процесс на примере предприятия  большой социально-экономической системы. Социальной, потому что предприятие – это организация, создаваемая людьми для достижения своих целей. Экономической, потому что эти цели имеют экономический характер.

Вертикаль управления

ПРЕДПРИЯТИЕВнешняя среда Горизонтальные

^

(СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ)

(партнерские) связи

Управленческие

в

^

(ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ)оздействия Информация (командная обратной связиинформация)

Рис. 1. 1. Замкнутый контур управления предприятием

В замкнутом контуре происходит преобразование информации, которое может быть формализовано следующим образом: y(t+t)=F(х(t)), где

х(t) – информация состояния в текущий момент времени;

F – функция преобразования информации состояния в командную информацию (принятие управленческих решений);

y(t+t) командная информация на шаг вперед;

t – дискрета управления.

Вероятно, наибольшую сложность и в то же время наибольший интерес представляет анализ содержания функции управления. Концептуально её можно представить следующим образом: Функция управления

F

^ – это такая часть работы по принятию решений, которая поддается формализации, что позволяет передать ее помощникам руководителя или автоматизировать ^ – это неформализуемая часть работы менеджера, позволяющая ему принимать окончательные решения на основе объективной информации, но с использованием своих интуиции, знаний, опыта

РУКОВОДИТЕЛЬ

на основе: выбирает:
1) цели управления, 1) по определенным правилам,
2) имеющейся информации об объекте управления, 2) из множества возможных (альтернативных) вариантов,
3) имеющейся информации о состоянии окружающей среды 3) единственное лучшее на его взгляд управленческое решение

^

Решение – один из необходимых элементов волевого действия человека, предполагает осознание целей, средств их достижения и ожидаемых результатов. Решения могут быть бытовыми, политическими, конструкторскими, технологическими, управленческими. Именно управленческие решения станут объектом нашего дальнейшего рассмотрения.

^

Принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Неумение качественно и рационально осуществлять этот процесс, отсутствие в организации механизма его осуществления характерно для большинства фирм и предприятий, государственных учреждений и органов. Успех организации, в какой бы сфере она ни функционировала, во многом зависит от умения принимать управленческие решения. Тем более это важно для России, где большинство организаций проходят первые этапы своего развития в рыночных условиях, и очень важно, какую технологию принятия решений они выбирают.

Известны различные подходы к процессу подготовки и принятия решений. В рамках каждого подхода можно выделить определенную совокупность последовательно применяемых приемов и методов, этапов и процедур, имеющих прямые и обратные связи, которую называют технологией принятия решений.

Несмотря на многообразие методов и способов принятия решений, нельзя выделить единственную, лучшую технологию. Природа изучаемого процесса – это информационный обмен. Именно его информационная природа (степень возможности получения полной, достоверной и своевременной информации, степень риска и т. д.) и многие другие факторы делают невозможным введение этого процесса в четко формализованные рамки. Однако это не исключает возможности создания более или менее универсальной технологии принятия управленческих решений.

В условиях недостатка информации по изучаемой проблеме, при невозможности все строго рассчитать и проанализировать, при множественности мнений о целях, критериях и т.д. может не существовать единственного, наилучшего решения. Трудно принять даже "хорошее" решение. Принятие решения – процесс психологический, а поведение человека не всегда логично. Иногда людьми движет логика, иногда – чувства. Поэтому способы или методы (подходы), используемые руководителем, варьируются от спонтанных до высоко логичных. Причем в любом случае может быть принято весьма рациональное решение.Требования, предъявляемые к управленческим решениям: 1) целенаправленность,2) эффективность,3) обоснованность,4) адресность,5) своевременность,6) правомочность6.1) решение не должно противоречить правовым и нормативным актам,6.2) решение должно соответствовать уровню руководства,7) непротиворечивость7.1) решение не должно противоречить предыдущим решениям, 7.2) решение не должно противоречить решениям других руководителей,8) осуществимость – решение может быть выполнено в заданные сроки при имеющихся ресурсах,9) четкость, т.е. невозможность трактовать решение двусмысленно,10) полнота, т.е. предоставление всей информации, необходимой для выполнения,11) краткость изложения,12) ясность и понятность, т.е. изложение решения доступными для исполнителей средствами,13) этичность.Классификация принимаемых управленческих решений:

а) ^ :

высший уровень руко-водства (принимает стратегические решения, относящиеся к предприятию в целом и определяющие линию его работы на долгосрочный период) средний уровень руко-водства (уровень цехов, служб, отделов; принимает тактические решения на среднесрочную перспективу, необходимые для следования общей стратегии фирмы) руководители первичных коллективов (принимают оперативные решения, обеспечивающие выполнение тактических и стратегических разработок)

б) По характеру решаемых задач

информационные (доводят до сведения подчиненных что-либо) организационные (меняют функции, организационную структуру или отношения) оперативные (обеспечивающие оперативное руководство коллективом)

в) ^

эвристические (основанные на опыте, интуиции руководителя) алгоритмические (обоснованные с помощью специальных методов)

г) ^

принимаются в условиях определенности (таких условий при принятии управленческих решений подавляющее меньшинство) принимаются в условиях риска (когда осуществимость определенных событий в будущем имеет вероятностный характер) принимаются в условиях неопределенности (когда невозможно оценить вероятность свершения будущих событий)

д) ^

единолично коллегиально

Подготовка и принятие управленческих решений представляют собой процесс содержательного преобразования информации состояния в управленческую информацию. Будучи по сути неформальным, творческим процессом, он включает ряд формализуемых моментов.

^ Процессы принятия решений, понимаемые как выбор человеком одной из нескольких альтернатив его дальнейшего поведения, сопровождает всю человеческую жизнь. Большинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выработанный практикой. Но возможны и ситуации, когда человек испытывает мучительные раздумья. Это случается, когда он сталкивается либо с новым объектом выбора, либо с новой обстановкой, в которой совершается выбор.

Принятие решений представляет собой сознательный выбор одного из имеющихся вариантов (альтернатив) действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием целью. Сам процесс принятия решений включает множество различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как цели, средства, альтернативы. Принятие решений – это "центр", вокруг которого вращается жизнь как отдельного человека, так и организации. Решение в организации можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта.

Таким образом, принятие управленческих решений отражается на всех аспектах деятельности организации, и этот процесс является основной частью ежедневной работы любого руководителя (менеджера). Принятие решений в организации это:

  • сознательная и целенаправленная деятельность, осуществляемая людьми  руководителями, менеджерами,
  • поведение людей, основанное как на фактах, так и на их ценностных ориентациях,
  • процесс, базирующийся на осознанном взаимодействии членов организации,
  • выбор лучшей из ряда альтернатив в рамках состояния внешней и внутренней организационной среды.

Принятие решений – это и наука, и искусство.Для принятия управленческих решений, таким образом, должны быть определены:

  • мотивирующие цели,
  • допустимые альтернативные способы достижения поставленных целей – стратегии,
  • возможные состояния внешней (неопределенной) среды,
  • ожидаемые результаты реализации стратегий при различных состояниях среды – исходы.

Затем альтернативы должны быть оценены, согласно выбранному критерию решения, для выбора лучшей из них. Хорошо, если этот выбор может быть каким-либо образом формализован. К этому необходимо стремиться, однако в любом случае окончательное решение всегда остается за руководителем.Формализованные методы обоснования принятия управленческих решений в мировой практике носят название »исследование операций», где под операцией понимают любой вид деятельности человека.

Далее будут подробно рассмотрены два подхода к обоснованию принятия управленческих решений: это ряд методов прогнозирования и метод платежной матрицы (дерева решений).

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ

^ Ведущая роль в осуществлении управления отводится:

  1. постановке целей,
  2. выбору лучшей стратегии достижения целей,
  3. увязке ресурсов, необходимых для достижения выбранной стратегии.

Эти задачи решает ключевая функция управления – планирование. План – это совокупность конкретных заданий, адресная директивная программа, содержащая все основные параметры, необходимые для управления предприятием или любым его подразделением.

Планированию в дореформенной социалистической экономике отводилась важнейшая роль. ^ являлось в нашей стране основой командно-административной системы управления экономикой. В начальный период перехода к рыночным отношениям наблюдались попытки вместе с командно-административной системой отбросить и всю многоуровневую систему планов, существовавшую в то время в народном хозяйстве, а заодно и весь опыт, который был наработан в области планирования. Такой подход нельзя назвать правильным. Вместе с разгосударствливанием экономики должно уйти из практики лишь централизованное планирование, а центр тяжести плановых работ должен переместиться на уровень предприятий и организаций. Накопленный опыт "внутризаводского планирования", как оно тогда называлось, может быть использован и сегодня, естественно, с коррекцией ориентиров на рыночные отношения.

Прогноз в отличие от плана имеет предварительный вариантный характер, его горизонт шире планового периода. Прогнозирование можно определить как преддирективный этап плановой работы. Прогноз ограничивает области и возможности, в рамках которых ставятся реальные цели и задачи, выявляет направления, которые должны стать объектом разработки и принятия плановых решений.

Под прогнозированием понимаются выявление качественных и количественных характеристик технических, экономических, социальных и других систем или процессов в настоящем на основе познания закономерностей их развития в прошлом и оценка будущих значений этих характеристик.

Любое управленческое решение, последствия которого проявятся в будущем, основывается на том или ином способе предвидения, на догадке о будущем, на прогностических оценках. Таким образом, прогноз по существу является догадкой, но при использовании определенной методики в прогнозе может содержаться нечто большее, чем догадка. Прогноз – это догадка, базирующаяся на знаниях.

Целью прогнозирования является минимизация погрешности прогностических оценок. Очевидно, что научно обоснованные и планомерно разрабатываемые прогнозы являются более точными и эффективными (как основа принятия решений), чем случайные и интуитивные прогнозы. Прогнозы могут быть:

  • научно-технические;
  • демографические;
  • политические;
  • социальные;
  • экономические и т.п.

Для предприятий, работающих в условиях рыночного хозяйствования, прогноз имеет прежде всего коммерческое значение, а среди коммерческих прогнозов выделяется прогноз спроса на продукцию (услуги) предприятия. Стоит отметить, что прогноз спроса должен учитывать и научно-технические, и политические, и демографические, и социально-экономические факторы.Задачи коммерческого прогнозирования:

  1. выявление необходимости наращивания (свертывания) производственных мощностей данного типа продукции в данном регионе и определение темпов этого процесса;
  2. формирование ориентировочных планов производства с учетом имеющегося научно-технического потенциала;
  3. оценка потребности в ресурсах, необходимых для выполнения текущих планов.

Прогноз, ориентированный на решение любой из этих задач, должен удовлетворять следующему условию: горизонт прогнозирования должен предусматривать достаточно времени для принятия и эффективного выполнения соответствующих управленческих решений.

Прогноз первого типа называется долгосрочным, или стратегическимсреднесрочнымкраткосрочным.

Очевидно, что чем шире горизонт прогнозирования, тем более обобщенным и менее точным может быть прогноз.Известны различные методы прогнозирования:

  1. экспертные методы;
  2. метод анализа "индекса деловой активности";
  3. статистические методы прогнозирования на основе:

а) анализа временных рядов;б) анализа факторных зависимостей.Рассмотрим подробнее первый и третий из этих методов.

учетом имеющегося научно-технического потенциала,командно-административной системой отбросить,будущим желательным состоянием целью,следования общей стратегии фирмы,должен удовлетворять следующему условию,методы обоснования управленческих решений,различных состояниях среды исходы,классификация принимаемых управленческих решений,издание содержит теоретический материал,рыночным отношениям наблюдались попытки

Комментариев нет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Планы мероприятий
Игра викторина по ЭКОЛОГИИ-10 класс

  Цель игры «Викторина по экологии» : углубить экологические знания Весь класс разбит на четыре команды по 6 человек. Время обдумывания ответа -1 минута. Ведущий читает высказывания великих людей с паузами , там , где пропущены слова. Команды должны вставить эти слова «Оценивать … только по стоимости её материальных богатств- …

Задания
Хирургия и Реаниматология. Тесты. Методическое пособие

Тестовые задания. Хирургия и Реаниматология.   Профилактика хирургической инфекции. Инфекционная безопасность в работе фельдшера   Обезболивание   Кровотечение и гемостаз   Переливание крови и кровозаменителей, инфузионная терапия   Десмургия   Ведение больных в полеоперационном периоде   Синдром повреждения. Открытые повреждения мягких тканей. Механические повреждения костей, суставов и внутренних органов   …

Планы занятий
Профориентационный тест Л.А. Йовайши на определение склонности человека к тому или иному роду деятельности

ПРОФЕССИЯ – это вид трудовой деятельности человека, который требует определенного уровня знаний, специальных умений, подготовки человека и при этом служит источником дохода. Профессиональная принадлежность – одна из важнейших социальных ролей человека так как, выбирая профессию, человек выбирает себе не только работу, но и определенные нормы, жизненные ценности и образ жизни, …