Рабочая программа Дисциплина дс 04 «Эксплуатация информационных систем»

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)
Факультет сервиса
Кафедра информационных систем и технологий
УТВЕРЖДАЮ
Зам. председателя
Научно-методического совета,
проректор, д.с.н., профессор_________________________Ананьева Т.Н.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Дисциплина ДС 04 «Эксплуатация информационных систем»
230201 «Информационные систем и технологии »
Разработчик:
К.т.н., доцент Екжанов Е.П.
Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры информационных систем и технологий
протокол №___ от «__»_______. 201_ г.
К.т.н., доцент Роганов А.А.
протокол №___ от «__»_______. 201_ г.
К.т.н., доцент Сумзина Л.В.
Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании Научно-методического совета протокол №___ от «__»_______. 201_ г.
Отдел мониторинга методического обеспечения образовательного процесса:
к.с.н. Маковская И.В.

Целью преподавания дисциплины ДС 04 «Эксплуатация информационных систем» является изучение методических основ построения и организации эксплуатации информационных систем на различных стадиях их жизненного цикла.Задачи изучения дисциплины: В результате изучения дисциплины студент должен освоить:основные понятия, термины, их определения и показатели, используемые для количественной оценки эксплуатационных свойств информационных систем и их элементов ;связь этих показателей с показателями надёжности информационных систем как совокупности свойств, характеризующих способность объекта сохранять способность выполнять заданные функции в различных условия его эксплуатации;основы методики задания эксплуатационных показателей информационных систем и их элементов исходя из требований к их надёжности; методы анализа структуры информационных систем с целью оценки их приспособленности к решению функциональных задач с позиций оптимизации принимаемых решений по составу аппаратуры и алгоритмов её эксплуатации;

2.1. Распределение рабочего времени по семестрам, видам занятий и контроля
Виды занятий и контроля
Дневная форма обучения
Заочная форма обучения
Вечерняя форма обучения
Полный курс
Сокращён-ный курс
Полный курс
Сокращён-ный курс
Полный курс
Сокращённый курс
Всего часов
136
136
Лекции
34
12
Практические занятия
34
8
Всего аудиторных занятий
68
20
Самостоятельная работа студента
68
116
Курсовой проект или работа
Консультации
2
2
Контрольная работа
Контр.Работа
Экзамен
0,25хN
0,25хN
Тема 6. Тема 7Тема 8. Тема 9.
. Наименование тем, их содержание и объём в часах аудиторных занятий
№ п/п
Наименование тем
Дневная форма (полный курс)
Заочная форма (полный курс)
Л
П
Л
П
1.
Показатели надёжности информационных систем (ИС) и их элементов. Основные понятия и определения.
2
2
1
2.
Задачи эксплуатации ИС и их связь с показателями надёж-ности. Количественная оценка эффективности решений.
4
4
1
2
3.
Методы повышения надёжности ИС при их эксплуатации
4
4
2
4.
Организация эксплуатации ИС. Этапы и виды технологиче-ских процессов обеспечения функционирования ИС.
6
4
2
2
5.
Методы расчёта и оценки эксплуатационных показателей ИС на различных этапах их жизненного цикла.
6
6
2
2
6.
Организация технического обслуживания цифровых систем передачи информации.
2
4
1
7.
Оптимизация решений по организации технической эксплуатации по критерию надёжности.
6
6
2
2
8.
Эксплуатационные нормы в трактах цифровых систем передачи информации.
2
2
1
9.
Система эксплуатационной документации в цифровых системах передачи информации.
2
2
Л – объём лекционных занятий в часах.П – суммарный объём практических и семинарских занятий, а также лабораторных работ.

Виды занятий: Лекции (Л), практические (ПЗ) и семинарские занятия (СЗ), лабораторные работы (ЛР).
№ п/п
Наименование темы
Содержание темы
Вид занятий
1.
Показатели надёжности ИС и их элементов. Основные понятия и определения.
Безотказность, ремонтопригодность, долговечность и сохраняе-мость как составляющие надёжности. Определения отказа, работоспособного и неработоспособного состояния ИС и их элементов.
Л, ПЗ
2.

Эксплуатация как совокупность работ и орг. мероприятий для поддержания ИС в постоянной работоспособности. Количествен-ные оценки единичных и комплексных показателей надёжности как критерии эффективности таких работ и мероприятий. Экс-плуатационно-экономические показатели эф-сти орг. решений.
Л, ПЗ
3.
Методы повышения надёжности ИС при их эксплуатации
Общие методы повышения надёжности: технологические произ-водственные процессы, учёт условий эксплуатации и режимов работы, диагностика состояния устройств, профилактиктическое обслуживание, резервирование, информационные технологии.
Л, ПЗ
4.
Оганизация эксплуатации ИС. Этапы и виды техноло-гических процессов обеспе-чения функционирования ИС.
Содержание, этапы , периодичность и виды технического обслу-живания СИ и их элементов. Оптимизация резервирования и средств обеспечения ремонтопригодности, контроля и диагнос-тики. Обеспечение достоверности информации в процессе хране-ния и обработки. Восстановление информации в базах данных.
Л, ПЗ
5.

Расчёт показателей безотказности и ремонтопригодности. Расчёт комплексных показателей оценки эффективности системы экс-плуатации. Расчёт оптимальности резервирования, периодично-сти профилактики, сроков обновления оборудования ИС.
Л, ПЗ
6.

Основные положения по организации технической эксплуатации и управления. Назначение руководящих станций. Измерения при эксплуатации. Правила технической эксплуатации
Л, ПЗ
7.

Оптимизация периодов тех.обслуживания по минимуму коэф-та простоя, минимуму затрат. Оптимизация комплекта ЗИП, поисканеисправностей, стратегии восстановления, корректирующего технического обслуживания.
Л, ПЗ
8.

Общие положения. Нормы на параметры ошибок в трактах и секциях мультиплексирования, на максимальное значение фазовых флюктуаций на стыках цифровой сети.
Л, ПЗ
9.

Порядок приёмки и ввода в эксплуатацию. Паспортизация. Общие положения поведению производственной документации.
Л, ПЗ
Тема 1.Нормирование параметров цифровых каналов и трактов в ИС.Тема 2.Организация системы тактовой сетевой синхронизации в цифровых информационных системах.Тема 3.Оптимизация стратегии восстановления в системе эксплуатации ИС.Тема 4.Организация сбора, размещения, хранения, накопления, преобразования и передачи данных в автоматизированных ИС.Тема 5.Обеспечение достоверности информации в процессе хранения и обработки.Тема 6.Порядок приёмки и ввода в эксплуатацию ИС, их паспортизация.Тема 7.Принципы организации линейно-аппаратных цехов и ведения производственной документации в больших ИС.

№ Наименование работы. Номер темы1.Расчёт надёжности устройств в различных структурных схемах соединения их элементов.2.Расчёт влияния резервирования на показатели надёжности.3.Описание состояний эксплуатируемого объекта графом состояний и переходов и соответствующими матрицами. Составление системы дифференциальных уравнений, описывающих эти состояния.4. Описание задачи определения оптимальных показателей системы эксплуатации объекта методами теории массового обслуживания.5. Анализ системы автоматизированного контроля технического состояния оборудования информационных систем .6. Анализ системы контроля состояния средств программного обеспечения информационных систем .7. Оптимизация поиска неисправностей при организации корректирующего технического обслуживания.8. Ознакомление с образцами производственной документации и порядком её ведения на объектах эксплуатации цифровых систем передачи информации.

Студентам предлагаются индивидуальные задания в виде 2-х рефератов объёмом 15-20 страниц каждый. Темы рефератов выбираются из перечня вопросов, выносимых на экзамен. В раскрытии темы реферата студент должен продемонстрировать знание разделов дисциплины, выносимых для самостоятельного изучения.
Перечень экзаменационных вопросов.
1. Основные понятия и определения, характеризующие эксплуатацию информационных систем.2. Этапы эксплуатации ИС и их элементов.3. Условия эксплуатации ИС и их характеристика.4. Виды технического обслуживания и ремонта ИС, их характеристика.5. Эксплуатационные свойства ИС и их характеристики. 6. Эксплуатационно-технические показатели, используемые для оценки эксплуатационных свойств ИС.7. Основные понятия теории вероятностей и теории массового обслуживания, используемые при математическом описании процессов эксплуатации ИС.8. Влияние различных факторов на показатели надёжности ИС.9. Методы повышения надёжности ИС.10. Влияние микроэлектроники на надёжность ИС.11. Резервирование как способ повышения надёжности ИС. Методы и виды резервирования.12. Методы расчёта надёжности элементов ИС.13. Ремонтопригодность аппаратуры ИС и факторы на неё влияющие. Расчёт показателей ремонтопригодности.14. Содержание и этапы технического обслуживания оборудования ИС.15. Периодичность и продолжительность профилактических работ при эксплуатации ИС.16. Обеспечение оборудования ИС запасными элементами и приборами. Задача оптимизации состава запасных частей.17. Организация технического обслуживания и ремонта оборудования ИС в период гарантийных сроков и по их истечении.18. Организация контроля качества технического обслуживания и ремонта оборудования ИС.19. Инженерно-психологические аспекты эксплуатации ИС.20. Оценка эффективности и экономичности эксплуатации ИС.21. Задачи контроля и диагностики состояния оборудования при эксплуатации ИС.22. Структура системы контроля и и диагностики состояния оборудования при эксплуатации ИС.23. Основные способы построения алгоритмов поиска отказов и неисправностей в оборудовании ИС.24. Интегральные методы диагностики состояния ИС.25. Оценка эффективности контроля и и диагностики состояния ИС при эксплуатации.26. Этапы и виды технологических процессов обработки информации.27.Организация сбора, размещения, хранения, накопления, преобразования и передачи данных в автоматизированных ИС.28. Обеспечение достоверности информации в процессе хранения и обработки.29. Методы и средства сбора и передачи данных.30.Восстановление информации в базах данных.
Список литературы
Основная литература:
1. Е.Б.Алексеев, В.Н.Гордиенко, В.В.Крухмалёв, А.Д.Мочёнов, М.С.Тверецкий. Проектирование и техническая эксплуатация цифровых телекоммуникационных систем и сетей. Учебное пособие для вузов.М.,Горячая линия-Телеком, 2008г.

3. Л.Г.Гагарина, Д.В.Киселёв, Е.Л.Федотова. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем. Учебное пособие /Под редакцией проф. Л.Г.Гагариной. М., ИД «ФОРУМ»; ИНФРА-М. 2007г.
Дополнительная литература
1. Справочник «Надежность технических систем». под редакцией
проф. И.А.Ушакова. М.,Радио и связь. 1985г.
2. ГОСТ 27.002-83 «Надежность в технике. Термины и определения».
3. А,М,Половко, С,В,Гуров. Основы теории надёжности. Практикум.Санкт-Петербург, «БХВ-Петербург»,2006г.
4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1. Лабораторное оборудование
4.2. Технические средства обучения (ТСО)

Оцените статью
Добавить комментарий