Курсовая работа выполняется в соответствии с учебной программой дисциплины «Менеджмент»

Одобрено научно-методическим советом

1. 
   ^ Общие положения
   

1. 
   развитие у студентов навыков использования системного подхода к управлению деятельностью автотранспортного предприятия;
   
2. 
   повышение компетентности будущих специалистов в принятии коммерческих решений в области экономики и управления на транспорте;
   
3. 
   развитие знаний о функциях и методах процесса управления;
   
4. 
   формирование навыков построения и оптимизации организационных структур, разработки документов, регламентирующих управленческую деятельность в автотранспортных предприятиях;
   
5. 
   овладение навыками углубленной проработки поставленной проблемы, использования методов управления, оценки альтернативных решений, формулирования выводов и предложений по решению проблем.
   

• 
  получение задания;
  
• 
  изучение специальной литературы и периодики;
  
• 
  сбор информации;
  
• 
  анализ материалов и обоснование выводов и предложений;
  
• 
  написание работы;
  
• 
  сдачу и защиту работы в установленные сроки.
  

2. 
   ^ СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
   

1. 
   Титульный лист (см. прилож.1).
   
2. 
   Реферат.
   
3. 
   Содержание.
   
4. 
   Введение.
   
5. 
   Основная часть.
   
6. 
   Заключение.
   

6. 
   Список используемой литературы.
   
7. 
   Приложение (если необходимо).
   

1. 
   объект исследования;
   
2. 
   цель работы;
   
3. 
   краткое содержание по разделам.
   

1. 
   Организационно-правовая форма.
   
2. 
   Местоположение.
   
3. 
   Виды деятельности.
   
4. 
   Производственная структура.
   
5. 
   Организационная структура.
   
6. 
   География рынков.
   
7. 
   Клиенты.
   
8. 
   Конкуренты.
   
9. 
   Основные проблемы.
   
10. 
    Перспективы развития.
    

2. 
   Система стратегических и оперативных целей предприятия
   

1. 
   увеличение имеющейся доли на рынке;
   
2. 
   освоение новых рынков;
   
3. 
   разработка и освоение новых технологий перевозок;
   
4. 
   повышение качества перевозок;
   
5. 
   увеличение прибыли и т. д.
   

1. 
   снижение производственных издержек;
   
2. 
   увеличение объема перевозок;
   
3. 
   расширение или модернизация парка подвижного состава;
   
4. 
   проведение маркетинговых исследований рынка;
   
5. 
   повышение квалификации персонала (водителей) и т.д.
   

• 
  по стратегическим направлениям развития предприятия;
  
• 
  по внутреннему содержанию и назначению целей (экономические, организационные, технические, социальные).
  

1. 
   реальная оценка сложившейся ситуации;
   
2. 
   определение способов достижения поставленных целей;
   
3. 
   определение возможных нежелательных состояний предприятия;
   
4. 
   разработка вариантов защиты от нежелательных ситуаций;
   
5. 
   ограничение целей от абсолютно недостижимых вариантов развития предприятия в определенном отрезке времени;
   
6. 
   установка степени важности целей и задач предприятия.
   

2. 
   Организационная структура управления предприятия
   

• 
  состав, величину, размещение, профиль деятельности, ответственность производственных и обслуживающих подразделений;
  
• 
  иерархию подчинения и связи структурных подразделений предприятия, объединяемых общим аппаратом управления.
  

1. 
   Формирование общей структурной схемы аппарата управления:
   

1. 
   разработка специфики функциональных подразделений, обеспечивающих достижение целей предприятия;
   
2. 
   определение числа уровней в системе управления предприятием;
   
3. 
   регламентация степени централизации и децентрализации полномочий и ответственности на разных уровнях управления;
   
4. 
   определение требований к кадровому обеспечению организационной структуры.
   

2. 
   ^ Разработка состава основных подразделений и связей между ними.
   

3. 
   ^ Регламентация организационной структуры.
   

1. 
   определение квалификационного состава и численности подразделений;
   
2. 
   распределение задач и работ между исполнителями;
   
3. 
   регламентацию ответственности за их выполнение;
   
4. 
   разработку порядка взаимодействия подразделений при выполнении совместных работ.
   

1. 
   изменение числа звеньев управления и уровней подчинения;
   
2. 
   перераспределение функциональных подразделений внутри организационной структуры;
   
3. 
   изменение числа структурных подразделений на предприятии;
   
4. 
   изменение численности работников предприятия какой-либо категории (управленческий персонал, водители, ремонтные рабочие и др.).
   

1. 
   централизацию или децентрализацию функций управления на предприятии в целом, либо в отдельных звеньях управления или на отдельных уровнях подчинения;
   
2. 
   перераспределение функций управления между структурными подразделениями предприятия;
   
3. 
   введение новых функций управления для существующих структурных подразделений предприятия;
   
4. 
   введение новых функций управления для новых структурных подразделений предприятия.
   

1. 
   в соответствии с разработанной системой целей предприятия вырабатывается стратегия развития (пути достижения целей);
   
2. 
   в соответствии с выбранной стратегией развития формируется комплекс управленческих задач предприятия и его структурных подразделений;
   
3. 
   для реализации необходимых управленческих задач проектируются необходимые структурные подразделения предприятия и их взаимосвязь.
   

• 
  задачи структурного подразделения предприятия;
  
• 
  необходимые ресурсы для реализации поставленных задач;
  
• 
  сроки и источники поступления ресурсов;
  
• 
  направления работ структурного подразделения с указанием ответственных исполнителей;
  
• 
  сроки реализации плановых мероприятий по достижению поставленных целей.
  

1. 
   Васильченко Н.Г. Современные системы управления предприятием: Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003.
   
2. 
   Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие – М.: Инфра-М, 2000.
   
3. 
   Коммерческая деятельность на автомобильном транспорте: Учебное пособие. – Саратов: СГТУ, 1999.
   
4. 
   Липунцов Ю.П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий. – М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2003.
   
5. 
   Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник – М.: Дело, 2000.
   
6. 
   Менеджмент / Под ред. Г.Б. Казначевской. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.
   
7. 
   Основы менеджмента: Учеб пособие / Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2001.
   
8. 
   Основы теории управления: Учеб. пособие / Под. ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2003.
   
9. 
   Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
   
10. 
    Садриев Д.С. Организация и управление на автомобильном транспорте в условиях кризиса / Набережные Челны: Изд-во Камского политехнического института, 1999.
    
11. 
    Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
    
12. 
    Спирин И.В. Транспортное право. – М.: Транспорт, 2000.
    
13. 
    Управление организацией: Учебник / Под. ред. А.Г. Поршнева, З.П, Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: Инфра-М, 2000.
    
14. 
    Усманова И.Р., Лорина В.П. Должностные инструкции транспортных организаций. – М.: Приор: Приоритет, 2001.
    
15. 
    Федина Т.В., Метелкин П.В. Научно-методические основы формирования организационных структур управления транспортом: Учебное пособие. – М.: ГУУ, 2000.
    

1. 
   Автомобильный транспорт;
   
2. 
   Вопросы экономики;
   
3. 
   Менеджмент в России и за рубежом;
   
4. 
   Проблемы теории и практики управления;
   
5. 
   Экономика и жизнь и др.
   

Структура «Должностной инструкции»

• 
  область деятельности работника с указанием категории должности (руководитель, специалист, технический исполнитель и т.д.);
  
• 
  порядок назначения и освобождения от должности, замещения во время отсутствия;
  
• 
  квалификационные требования;
  
• 
  подчиненность работника;
  
• 
  должностные лица, которыми руководит работник (могут отсутствовать);
  
• 
  нормативные документы, используемые в деятельности работника.