Методические указания к выполнению контрольных работ для студентов специальности 08. 05. 02 заочной формы обучения Составитель: доц. Петрова И. Е. Санкт-Петербург 2003 Дисциплина «Управление персоналом»

Санкт-Петербургский государственный

Кафедра менеджмента

1. 
   Методы управления персоналом.
   
2. 
   Система управления персоналом.
   
3. 
   Планирование работы с персоналом.
   
4. 
   Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма, высвобождения персонала.
   
5. 
   Подготовка и повышение квалификации персонала.
   
6. 
   Управление трудовой карьерой.
   
7. 
   Организация труда работников как составная часть работы с кадрами.
   
8. 
   Управление мотивацией персонала.
   
9. 
   Оценка результатов деятельности персонала.
   

1. 
   Трактовка понятия «кадровый менеджмент».
   
2. 
   Стратегия и тактика кадрового менеджмента.
   
3. 
   Особенности организации кадрового менеджмента в рыночных условиях.
   
4. 
   Совершенствование кадрового менеджмента на современном предприятии.
   

1. 
   Эволюция концепций кадрового менеджмента в современных условиях.
   
2. 
   Основные направления отечественного кадрового менеджмента.
   
3. 
   Использование достижений мировой практики кадрового менеджмента и партнерство в данной области.
   

1. 
   Формирование кадровых служб в новых условиях.
   
2. 
   Анализ статуса, функций и структуры кадровой службы.
   
3. 
   Приоритетные направления и цели перестройки механизма кадровой работы.
   
4. 
   Порядок изменения деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики.
   

1. 
   Структура системы управления персоналом на предприятии.
   
2. 
   Изменения в системе управления персоналом на предприятии.
   
3. 
   Стратегия устранения «узких мест» в системе управления.
   
4. 
   Рост масштабов и действенности системы управления персоналом.
   

1. 
   Основы информационной работы в фирме. Описание каналов сбора информации.
   
2. 
   Создание интегрированной информационной системы по кадрам.
   
3. 
   Модернизация системы информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии.
   

1. 
   Традиционные и современные методы кадрового планирования.
   
2. 
   Опыт подхода к проблематике кадрового планирования.
   
3. 
   Роль кадрового планирования в успехе фирмы.
   
4. 
   Меры по совершенствованию механизма кадрового планирования на предприятии.
   

1. 
   Формирование на фирме норм и требований к персоналу.
   
2. 
   Основные правила набора, отбора и найма персонала.
   
3. 
   Перечень факторов, учитываемых в фирме при наборе, отборе и найме персонала.
   
4. 
   Оценка сотрудников в ходе найма на работу.
   
5. 
   Развитие системы набора, отбора и найма персонала в фирме.
   

1. 
   Формирование на фирме норм и требований к персоналу.
   
2. 
   Основные правила набора, отбора и найма персонала.
   
3. 
   Перечень факторов, учитываемых в фирме при наборе, отборе и найме персонала.
   
4. 
   Оценка сотрудников в ходе найма на работу.
   
5. 
   Развитие системы набора, отбора и найма персонала в фирме.
   

1. 
   Развитие и продвижение высших руководителей и менеджеров среднего звена.
   
2. 
   Количественные и качественные показатели подготовки и повышения квалификации.
   
3. 
   Анализ в фирме собственного развития менеджеров.
   
4. 
   Совершенствование системы подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров в фирме.
   

1. 
   Адаптация человека к организации и изменение его поведения.
   
2. 
   Ролевое включение человека в организацию.
   
3. 
   Освоение новой работы и самоменеджмент.
   
4. 
   Факторы профессионализма.
   
5. 
   Профессиональный рост менеджера.
   
6. 
   Принятие и осуществление новых решений по совершенствованию адаптации менеджера.
   

1. 
   Понятие адаптации и его виды.
   
2. 
   Анализ комплекса факторов адаптации менеджеров.
   
3. 
   Анализ социально-экономических и психологических факторов адаптации менеджеров.
   
4. 
   Управление процессом адаптации менеджеров к новым экономическим условиям.
   

1. 
   Стадии и элементы процесса продвижения управленческих кадров. Изучение проблем начала, середины и окончания трудовой карьеры менеджеров.
   
2. 
   Интеграция планов трудовой карьеры и развития личности и планов развития фирмы.
   
3. 
   Обеспечение собственной мотивации менеджеров в управлении их трудовой карьерой.
   
4. 
   Дифференциация организаций по качество управления трудовой карьерой менеджеров: горизонтальной, вертикальной, центростремительной.
   
5. 
   Оценка эффективности управления трудовой карьерой менеджеров и рекомендации по эффективному управлению ею.
   

1. 
   Содержание управленческого труда.
   
2. 
   Методы управления.
   
3. 
   Анализ организации труда и оценка его уровня.
   
4. 
   Организация труда руководителя.
   

1. 
   Организация рабочих мест и условий труда.
   
2. 
   Эффективность использования рабочего времени.
   
3. 
   Работоспособность и трудовая активность.
   
4. 
   Информационная обеспеченность менеджера.
   
5. 
   Проведение деловых совещаний.
   

1. 
   Принципы формирования команды.
   
2. 
   Факторы эффективной и симптомы неэффективной команды.
   
3. 
   Распределение ролей и функций в команде.
   
4. 
   Меры по повышению эффективности деятельности управленческой команды.
   

1. 
   Теоретические и методологические основы управления мотивацией персонала (общая характеристика мотивации, теории содержания и процесса мотивации, эволюция управленческой мысли в данном вопросе).
   
2. 
   Организационно-экономические и социально-психологические резервы мотивации персонала (анализ содержания и условий работы, удовлетворенности трудом, эффективности применения теории на практике и т.д.).
   
3. 
   Механизм управления системой мотивации персонала (формирование современной мотивации, моделирование реальных процессов, организация и внедрение системного подхода к решению проблемы и т.д.).
   

1. 
   Опыт и принципы организации внутрифирменных социальных программ.
   
2. 
   Структура и содержание подобных программ.
   
3. 
   Действенность внутрифирменных социальных программ.
   
4. 
   Развитие социального планирования в фирмах.
   

1. 
   Понятие и характеристика кризисного предприятия.
   
2. 
   Методика исследования системы управления персоналом кризисного предприятия.
   
3. 
   Технология контроллинга системы управления персоналом кризисного предприятия.
   
4. 
   Совершенствование управления персоналом кризисного предприятия.
   

1. 
   Исследование системы управления персоналом на производстве.
   
2. 
   Технология контроллинга кадровой деятельности фирм.
   
3. 
   Эффективность кадрового аудита на производстве.
   
4. 
   Формирование и функционирование системы кадрового аудита на производстве.
   

1. 
   Требования к руководителю в современных условиях.
   
2. 
   Критерии оценки деловых качеств менеджера.
   
3. 
   Критерии оценки деятельности руководителя.
   
4. 
   Определение уровня развития деловых качеств.
   

1. 
   Определение должностной аттестации.
   
2. 
   Основные признаки аттестации.
   
3. 
   Принципы организации и правового регулирования аттестации.
   
4. 
   Опыт разработки и использования различных систем аттестации на производстве.
   

1. 
   Статус, полномочия и ответственность службы управления персоналом.
   
2. 
   Способы определения экономической эффективности управления (управленческого труда).
   
3. 
   Количественные показатели, характеризующие труд в сфере управления.
   
4. 
   Методология и опыт оценки кадровой деятельности в фирмах.
   
5. 
   Оценка изменений в деятельности службы управления персоналом.
   

1. 
   Трудовой договор и его виды.
   
2. 
   Структура и содержание трудового договора.
   
3. 
   Позитивные и негативные примеры применения коллективно-договорной системы.
   
4. 
   Меры по повышению эффективности внедрения коллективно-договорной системы.
   

1. 
   Западные и отечественные концепции организационной культуры.
   
2. 
   Принципы и практика формирования эффективной организационной культуры.
   
3. 
   Признаки образцовой компании с позиции оргкультуры. Взаимосвязь оргкультуры и стратегии развития фирмы, влияния стадий развития оргкультуры на запросы персонала и т.д.
   
4. 
   Корпоративный меморандум по организационной культуре фирмы.
   

1. 
   Социальный портрет женщины-предпринимателя и женщины-менеджера.
   
2. 
   Привлекательный имидж. Особенности реализации этического делового кодекса данных категорий персонала.
   
3. 
   Особенности стилей руководства и методов управления фирмой и персоналом, а также мотивация к предпринимательству у данных категорий персонала.
   
4. 
   Меры по преодолению проблем становления и адаптации женщин-предпринимателей и женщин-менеджеров.
   

1. 
   Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие. – М.: Приор, 1998. – 512 с.
   
2. 
   Кибанов А.Я., Баткаева И.А. и др. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 1999. – 296 с.
   
3. 
   Основы управления персоналом: Учебник / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996. – 383 с.
   
4. 
   Смирнова Г.А. Менеджмент: Учеб. пособие / СПГУТД. – СПб., 2000. – 152 с.
   
5. 
   Трудовой кодекс РФ. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. – 192 с.
   
6. 
   Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др. / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 1997. – 512 с.
   
7. 
   Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: Приор, 1999. – 351 с.
   
8. 
   Управление персоналом. Энциклопедический словарь / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 1998. – 452 с.
   
9. 
   Кочеткова А.И., Логвинов С.А. Управление персоналом фирмы. Учебно-практическое пособие, под ред. Уткина Э.А. – М.: ИНФРА, 1998.
   
10. 
    Основы управления персоналом, под ред. Яновского Р.Г. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 480 с.
    
11. 
    Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия – М.: Инфра-М, 2003. – 312 с.
    
12. 
    Самыгин С.И. и др. Основы управления персоналом. Учеб. пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 480 с.