Министерство образования и науки РФ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Санкт-Петербургский государственный
университет технологии и дизайна
Кафедра менеджмента
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Методические указания к выполнению контрольных работ
для студентов специальности 08.05.02 заочной формы обучения
Составитель: доц. Петрова И.Е.
Санкт-Петербург
2003
Дисциплина «Управление персоналом» изучается студентами заочной формы обучения на четвертом курсе. К сдаче зачета по курсу студенты допускаются при условии наличия зачета по контрольной работе.
Содержание дисциплины:
Введение.
Методы управления персоналом.
Система управления персоналом.
Планирование работы с персоналом.
Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма, высвобождения персонала.
Подготовка и повышение квалификации персонала.
Управление трудовой карьерой.
Организация труда работников как составная часть работы с кадрами.
Управление мотивацией персонала.
Оценка результатов деятельности персонала.
Перечень и примерное содержание тем контрольных работ по вариантам:
Вариант 1. Кадровый менеджмент на предприятии.
Трактовка понятия «кадровый менеджмент».
Стратегия и тактика кадрового менеджмента.
Особенности организации кадрового менеджмента в рыночных условиях.
Совершенствование кадрового менеджмента на современном предприятии.
Вариант 2. Зарубежный опыт кадрового опыта и пути его применения в России.
Эволюция концепций кадрового менеджмента в современных условиях.
Основные направления отечественного кадрового менеджмента.
Использование достижений мировой практики кадрового менеджмента и партнерство в данной области.
Вариант 3. Перестройка деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики.
Формирование кадровых служб в новых условиях.
Анализ статуса, функций и структуры кадровой службы.
Приоритетные направления и цели перестройки механизма кадровой работы.
Порядок изменения деятельности кадровых служб в условиях рыночной экономики.
Вариант 4. Система управления персоналом на предприятии.
Структура системы управления персоналом на предприятии.
Изменения в системе управления персоналом на предприятии.
Стратегия устранения «узких мест» в системе управления.
Рост масштабов и действенности системы управления персоналом.
Вариант 5. Организация информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии.
Основы информационной работы в фирме. Описание каналов сбора информации.
Создание интегрированной информационной системы по кадрам.
Модернизация системы информационного обеспечения процессов управления персоналом на предприятии.
Вариант 6. Кадровое планирование на предприятии.
Традиционные и современные методы кадрового планирования.
Опыт подхода к проблематике кадрового планирования.
Роль кадрового планирования в успехе фирмы.
Меры по совершенствованию механизма кадрового планирования на предприятии.
Вариант 7. Набор, отбор и найм персонала. Эффективность государственных и частных агентств по найму.
Формирование на фирме норм и требований к персоналу.
Основные правила набора, отбора и найма персонала.
Перечень факторов, учитываемых в фирме при наборе, отборе и найме персонала.
Оценка сотрудников в ходе найма на работу.
Развитие системы набора, отбора и найма персонала в фирме.
Вариант 8. Набор, отбор и найм персонала. Процедуры, методы отбора и оценки кандидатов.
Формирование на фирме норм и требований к персоналу.
Основные правила набора, отбора и найма персонала.
Перечень факторов, учитываемых в фирме при наборе, отборе и найме персонала.
Оценка сотрудников в ходе найма на работу.
Развитие системы набора, отбора и найма персонала в фирме.
Вариант 9. Подготовка, повышение квалификации и продвижение управленческих кадров в фирме.
Развитие и продвижение высших руководителей и менеджеров среднего звена.
Количественные и качественные показатели подготовки и повышения квалификации.
Анализ в фирме собственного развития менеджеров.
Совершенствование системы подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров в фирме.
Вариант 10. Адаптация менеджера в новом коллективе.
Адаптация человека к организации и изменение его поведения.
Ролевое включение человека в организацию.
Освоение новой работы и самоменеджмент.
Факторы профессионализма.
Профессиональный рост менеджера.
Принятие и осуществление новых решений по совершенствованию адаптации менеджера.
Вариант 11. Социально-экономические и психологические факторы адаптации менеджеров к новым экономическим условиям.
Понятие адаптации и его виды.
Анализ комплекса факторов адаптации менеджеров.
Анализ социально-экономических и психологических факторов адаптации менеджеров.
Управление процессом адаптации менеджеров к новым экономическим условиям.
Вариант 12. Управление трудовой карьерой менеджеров.
Стадии и элементы процесса продвижения управленческих кадров. Изучение проблем начала, середины и окончания трудовой карьеры менеджеров.
Интеграция планов трудовой карьеры и развития личности и планов развития фирмы.
Обеспечение собственной мотивации менеджеров в управлении их трудовой карьерой.
Дифференциация организаций по качество управления трудовой карьерой менеджеров: горизонтальной, вертикальной, центростремительной.
Оценка эффективности управления трудовой карьерой менеджеров и рекомендации по эффективному управлению ею.
Вариант 13. Система организации управленческого труда в фирме.
Содержание управленческого труда.
Методы управления.
Анализ организации труда и оценка его уровня.
Организация труда руководителя.
Вариант 14. Пути интенсификации и рационализации труда менеджера.
Организация рабочих мест и условий труда.
Эффективность использования рабочего времени.
Работоспособность и трудовая активность.
Информационная обеспеченность менеджера.
Проведение деловых совещаний.
Вариант 15. Формирование и повышение эффективности деятельности управленческой команды менеджеров.
Принципы формирования команды.
Факторы эффективной и симптомы неэффективной команды.
Распределение ролей и функций в команде.
Меры по повышению эффективности деятельности управленческой команды.
Вариант 16. Управление мотивацией персонала на предприятии.
Теоретические и методологические основы управления мотивацией персонала (общая характеристика мотивации, теории содержания и процесса мотивации, эволюция управленческой мысли в данном вопросе).
Организационно-экономические и социально-психологические резервы мотивации персонала (анализ содержания и условий работы, удовлетворенности трудом, эффективности применения теории на практике и т.д.).
Механизм управления системой мотивации персонала (формирование современной мотивации, моделирование реальных процессов, организация и внедрение системного подхода к решению проблемы и т.д.).
Вариант 17. Внутрифирменные социальные программы.
Опыт и принципы организации внутрифирменных социальных программ.
Структура и содержание подобных программ.
Действенность внутрифирменных социальных программ.
Развитие социального планирования в фирмах.
Вариант 18. Система управления персоналом кризисного предприятия.
Понятие и характеристика кризисного предприятия.
Методика исследования системы управления персоналом кризисного предприятия.
Технология контроллинга системы управления персоналом кризисного предприятия.
Совершенствование управления персоналом кризисного предприятия.
Вариант 19. Кадровый аудит в производстве.
Исследование системы управления персоналом на производстве.
Технология контроллинга кадровой деятельности фирм.
Эффективность кадрового аудита на производстве.
Формирование и функционирование системы кадрового аудита на производстве.
Вариант 20. Оценка деловых качеств и деятельности менеджера.
Требования к руководителю в современных условиях.
Критерии оценки деловых качеств менеджера.
Критерии оценки деятельности руководителя.
Определение уровня развития деловых качеств.
Вариант 21. Аттестация персонала.
Определение должностной аттестации.
Основные признаки аттестации.
Принципы организации и правового регулирования аттестации.
Опыт разработки и использования различных систем аттестации на производстве.
Вариант 22. Оценка деятельности службы управления персоналом.
Статус, полномочия и ответственность службы управления персоналом.
Способы определения экономической эффективности управления (управленческого труда).
Количественные показатели, характеризующие труд в сфере управления.
Методология и опыт оценки кадровой деятельности в фирмах.
Оценка изменений в деятельности службы управления персоналом.
Вариант 23. Повышение эффективности управления персоналом на основе коллективно-договорной системы.
Трудовой договор и его виды.
Структура и содержание трудового договора.
Позитивные и негативные примеры применения коллективно-договорной системы.
Меры по повышению эффективности внедрения коллективно-договорной системы.
Вариант 24. Организационная культура фирмы.
Западные и отечественные концепции организационной культуры.
Принципы и практика формирования эффективной организационной культуры.
Признаки образцовой компании с позиции оргкультуры. Взаимосвязь оргкультуры и стратегии развития фирмы, влияния стадий развития оргкультуры на запросы персонала и т.д.
Корпоративный меморандум по организационной культуре фирмы.
Вариант 25. Женщина-предприниматель и женщина-менеджер: социально-экономические и психологические проблемы становления и адаптации в новых экономических условиях.
Социальный портрет женщины-предпринимателя и женщины-менеджера.
Привлекательный имидж. Особенности реализации этического делового кодекса данных категорий персонала.
Особенности стилей руководства и методов управления фирмой и персоналом, а также мотивация к предпринимательству у данных категорий персонала.
Меры по преодолению проблем становления и адаптации женщин-предпринимателей и женщин-менеджеров.
Рекомендуемая литература:
Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие. – М.: Приор, 1998. – 512 с.
Кибанов А.Я., Баткаева И.А. и др. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 1999. – 296 с.
Основы управления персоналом: Учебник / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996. – 383 с.
Смирнова Г.А. Менеджмент: Учеб. пособие / СПГУТД. – СПб., 2000. – 152 с.
Трудовой кодекс РФ. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. – 192 с.
Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др. / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 1997. – 512 с.
Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: Приор, 1999. – 351 с.
Управление персоналом. Энциклопедический словарь / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 1998. – 452 с.
Кочеткова А.И., Логвинов С.А. Управление персоналом фирмы. Учебно-практическое пособие, под ред. Уткина Э.А. – М.: ИНФРА, 1998.
Основы управления персоналом, под ред. Яновского Р.Г. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 480 с.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия – М.: Инфра-М, 2003. – 312 с.
Самыгин С.И. и др. Основы управления персоналом. Учеб. пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 480 с.
|